Pembeli atau “Anda” berarti pelanggan yang melakukan pemesanan untuk membeli produk Invidoto.
Kami atau “Milik Kami” berarti Invidoto.
Produk Digital
Produk digital yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau direfund.
Kami telah menyediakan preview atau akses uji coba gratis sebelum Anda melakukan pembelian. Oleh karena itu, pastikan Anda benar-benar memahami produk yang Anda beli sebelum menyelesaikan transaksi.
Produk Fisik
Email pengajuan pengembalian harus dikirim dalam 48 jam setelah menerima produk. Setelah itu, tidak ada klaim pengembalian atau refund yang dapat dilakukan dalam keadaan apa pun.
Segala permasalahan seperti produk rusak, jumlah kurang, atau kendala lainnya harus diberitahukan melalui email ke [email protected].
Kami tidak menawarkan refund untuk barang yang rusak, cacat, atau hilang. Sebagai gantinya, kami akan mencetak ulang produk Anda sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Kepatuhan
Jika Anda (pembeli) tidak mematuhi ketentuan ini, kami tidak bertanggung jawab atas keluhan ini atau keluhan lainnya yang seharusnya telah disampaikan dalam periode 3 hari setelah menerima produk.
